“感謝醫(yī)院培養(yǎng)了一批技術(shù)精湛的年輕醫(yī)護(hù)人員,感謝段紅鈺副主任醫(yī)師和醫(yī)護(hù)人員為我精心手術(shù)。”近日,柳州市人民醫(yī)院健康管理中心收到一封來(lái)自體檢市民的感謝信,一字一句,盡顯真情,信中承載了患者濃濃的感激之情,同時(shí)也是對(duì)健康管理中心醫(yī)務(wù)人員工作的肯定。
日前,黃女士因?yàn)樾枰〖袤w來(lái)到柳州市人民醫(yī)院健康管理中心整形美容健康門(mén)診咨詢。接診的段紅鈺副主任醫(yī)師細(xì)致入微地查看了黃女士的胸部情況,并詳細(xì)了解了她的病史??紤]到黃女士體形纖瘦虛弱、白細(xì)胞偏低,醫(yī)生為她制定了個(gè)性化的手術(shù)方案——局麻取假體。
雖然接診的醫(yī)生很年輕,但接診過(guò)程中,醫(yī)生用溫暖的語(yǔ)言安慰黃女士放輕松,專業(yè)的指導(dǎo)和貼心的服務(wù)打消了她心中的顧慮,消除了她對(duì)手術(shù)的恐懼和緊張感。
當(dāng)上了手術(shù)臺(tái),黃女士還是忍不住緊張,醫(yī)生不斷輕聲安慰,給予她溫暖,這讓她的身心放松了許多,心里十分感動(dòng)。術(shù)中,醫(yī)生嫻熟的技術(shù),精細(xì)的縫合,給了患者極大的安全感,手術(shù)十分順利,黃女士非常滿意。
感謝信雖短,但情真意切,凝聚了患者對(duì)健康管理中心醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可,也激勵(lì)著醫(yī)務(wù)人員以更熱情飽滿的態(tài)度投入工作中,讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)高效的健康管理服務(wù)。
2023年6月以來(lái),柳人醫(yī)健康管理中心基于全民體檢情況,對(duì)患者需求度較高、體檢結(jié)果陽(yáng)性率較高的項(xiàng)目先后設(shè)立了乳腺甲狀腺外科、肺結(jié)節(jié)、早癌、整形美容、婦科、心理、健康管理門(mén)診等“七大特色專科門(mén)診”,實(shí)現(xiàn)從“病人追著醫(yī)生跑”到“醫(yī)生圍著病人轉(zhuǎn)”服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。
柳人醫(yī)健康管理中心的特色門(mén)診重點(diǎn)解決疾病的前期篩查、評(píng)估和預(yù)防,做好慢性病的后期管理,讓每一位來(lái)醫(yī)院體檢的市民朋友享受便捷、高效、貼心的一站式服務(wù)。如果受檢人員在體檢中發(fā)現(xiàn)有早期病變,可到特色??崎T(mén)診進(jìn)行進(jìn)一步的咨詢,體檢醫(yī)生會(huì)開(kāi)出具體特色門(mén)診分診建議,“阻止”高危因素真正發(fā)展成為疾病。特色門(mén)診專家也將根據(jù)具體病情,指導(dǎo)患者進(jìn)行??浦委?,在健康管理中心即可實(shí)現(xiàn)一站式健康管理服務(wù)。
柳人醫(yī)健康管理中心將始終秉持“人民醫(yī)院為人民”的服務(wù)理念,以精湛的技術(shù)、專業(yè)的水平,為廣大人民群眾提供科學(xué)、高效、精準(zhǔn)、個(gè)性、多維度的健康管理服務(wù),不斷普及主動(dòng)健康理念,助力健康柳州建設(shè)。