10月14日清晨5時(shí)許,在柳州市人民醫(yī)院心血管內(nèi)科住院的84歲老人許阿公按響求助鈴。與往時(shí)不同,他這次按鈴并不是因?yàn)楦械缴眢w不適,而是有一句憋在心里的話想要告訴醫(yī)務(wù)人員。
當(dāng)科室護(hù)士長(zhǎng)湯柳麗趕到時(shí),許阿公激動(dòng)地說:“我80多歲了,還是第一次親眼目睹這樣爭(zhēng)分奪秒、震撼人心的場(chǎng)面,我要向你們所有醫(yī)務(wù)人員表達(dá)敬意!”
是什么樣的場(chǎng)景讓老人的內(nèi)心久久不能平靜?事情還得從當(dāng)天凌晨4時(shí)許說起。
當(dāng)時(shí),柳州市人民醫(yī)院心血管內(nèi)科護(hù)士韋婕在值班巡查時(shí),忽然聽見一聲極其響亮的噴嚏聲,緊隨其后的便是一聲長(zhǎng)長(zhǎng)的呼嚕聲。有著9年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的韋婕敏銳地覺察到,這樣的聲音有些不尋常。
韋婕立即尋聲而去,發(fā)現(xiàn)發(fā)出聲音的59號(hào)床患者已經(jīng)失去意識(shí),呼之不應(yīng),并出現(xiàn)小便失禁癥狀?!盎颊咄话l(fā)猝死!”韋婕心中暗叫不好。危急關(guān)頭,她一面呼叫另一名值班護(hù)士陳藝,一面立即為患者實(shí)施心肺復(fù)蘇。陳藝聞聲而動(dòng),帶著急救設(shè)備一路小跑趕到床旁配合搶救患者。
時(shí)間就是生命,值班醫(yī)護(hù)人員為患者進(jìn)行心肺復(fù)蘇、開通靜脈通道,進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)……經(jīng)過5分鐘左右的緊急搶救,這名患者終于恢復(fù)了意識(shí),隨后送至心臟重癥監(jiān)護(hù)室(CCU)進(jìn)行后續(xù)治療。
而這場(chǎng)爭(zhēng)分奪秒的生死救援,被睡在隔壁床的許阿公看在眼里。
“白衣天使”救死扶傷的無私忘我,震撼著老人的心靈。每次許阿公談起這件事時(shí),總是十分激動(dòng):“還好有她們!如果沒有這些醫(yī)務(wù)人員,一條活生生的生命就在我眼前消失了??吹绞腥嗣襻t(yī)院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),我認(rèn)為我的健康很有保障?!?/p>
心血管疾病具有發(fā)病快、病情變化快、病情復(fù)雜等特點(diǎn)。日常生活中,不少患者不發(fā)病時(shí)往往沒有任何癥狀和異常體征,容易讓患者形成麻痹大意的思想。此外,心血管疾病常常會(huì)突然發(fā)病,并且可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)發(fā)生,讓患者防不勝防。
因此,針對(duì)每一個(gè)入院的患者,醫(yī)務(wù)人員需要對(duì)他們的病情迅速做出判斷,并結(jié)合患者個(gè)性化特征進(jìn)行對(duì)應(yīng)的急診治療。在日常工作中,韋婕和同事每次護(hù)理都特別細(xì)心,每次查房都容不得半點(diǎn)馬虎。正是這份多年如一日的細(xì)心謹(jǐn)慎,讓她第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了患者的病情變化,成功地挽救了生命。
面對(duì)許阿公的贊許,兩名年輕的護(hù)士高興之余也感受到深深的責(zé)任。韋婕和陳藝說,工作中常常能得到患者和家屬的感謝,這份認(rèn)可和肯定讓她們倍感激勵(lì)?!熬人婪鰝轻t(yī)務(wù)人員的天職,我們只是做了我們應(yīng)該做的事情。看到患者被搶救成功,我們的心情和許阿公一樣激動(dòng)!今后,我們也會(huì)在工作崗位上更加努力地服務(wù)好每一位患者。”
因良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獲患者點(diǎn)贊的場(chǎng)景在柳州市人民醫(yī)院時(shí)常發(fā)生。今年啟動(dòng)“清廉醫(yī)院”建設(shè)以來,柳州市人民醫(yī)院通過“十活動(dòng)”促清廉、“十要求”守底線、“十項(xiàng)目”強(qiáng)品牌,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,打造“精誠(chéng)大醫(yī)”品牌。如今,院內(nèi)揚(yáng)起修醫(yī)德、行仁術(shù)的清風(fēng),以病人為中心、以服務(wù)為核心的理念踐行在就醫(yī)的每一個(gè)環(huán)節(jié),帶動(dòng)患者就醫(yī)體驗(yàn)提升,醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。