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市人民醫(yī)院：

你院胡振曉阿姨是一位熱心助人為樂的好員工。

我于二月二十日下午到貴院辦理費用報銷事宜，由于耳重聽，與人交流有困難，胡姨帶我從樓上下樓找醫(yī)生重寫病歷。找收費員改換發(fā)票，不厭其煩代我 有關人員溝通，直至辦完這事止。她不愧為一位好服務員、好員工。在此特請你們轉達我對她謝意和 年的祝福，祝她一家安康。

此致

病友：王揚星

2010-10-13 3.6