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夯實基礎(chǔ)護(hù)理 提供滿意服務(wù)——我院開始啟動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程

發(fā)布日期:2010-04-18

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為貫徹落實衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動精神,推進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作發(fā)展,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平,4月16日,我院在第一學(xué)術(shù)廳舉行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”啟動儀式。

護(hù)理部主任蔡潔在啟動儀式上宣讀了市人民醫(yī)院爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動實施方案,我院準(zhǔn)備利用2年時間,通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標(biāo)的“示范工程”活動,創(chuàng)建全國“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”。從建立健全有關(guān)規(guī)章制度、切實落實基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)、深化“以病人為中心”理念、充實臨床護(hù)士隊伍、完善臨床護(hù)理質(zhì)量管理等多方面逐步落實各項工作。

2010年醫(yī)院確定了泌尿外科、心血管內(nèi)科和重癥醫(yī)學(xué)科的三個病區(qū)作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點病房”,試點病房的護(hù)士代表、護(hù)士長代表和科主任代表分別上臺發(fā)言。院黨委書記胡世紅要求,各臨床科室要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,要以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),達(dá)到病人滿意、社會滿意、政府滿意;要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為榮,繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾的精神,堅持“以病人為中心”,進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作,不但要把它做好,還要做出柳州市人民醫(yī)院的特色!

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